Saloryx

Politica de Privacidade

Esta politica explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados no Saloryx, sistema de agenda, caixa, clientes e repasses para saloes e profissionais.

Ultima atualizacao: 21 de julho de 2026.

1. Quem somos

O Saloryx e uma plataforma de gestao para saloes, profissionais e equipes. O administrador do salao e responsavel pelos dados que cadastra no sistema, incluindo clientes, profissionais, lancamentos, agendas e configuracoes.

2. Dados que coletamos

  • Dados de conta, como nome, e-mail, perfil de acesso, permissoes e identificadores internos.
  • Dados de clientes cadastrados pelo salao, como nome, telefone/WhatsApp, data de nascimento, preferencias e observacoes.
  • Dados de profissionais, como nome, telefone/WhatsApp, servicos, agenda, regras de comissao e configuracoes de repasse.
  • Dados de agenda e caixa, como data, horario, servico, duracao, valores, status, profissional e cliente vinculado.
  • Dados tecnicos necessarios para seguranca e funcionamento, como registros de acesso, dispositivo, navegador, IP, cookies e armazenamento local.

3. Como usamos os dados

  • Operar agenda, clientes, caixa, repasses, relatorios e recursos administrativos.
  • Autenticar usuarios, aplicar permissoes e proteger dados por escopo de salao.
  • Enviar comunicacoes operacionais quando o recurso estiver habilitado e houver telefone cadastrado.
  • Prestar suporte, corrigir falhas, prevenir abuso e melhorar a experiencia do produto.
  • Gerenciar planos, assinaturas e pagamentos quando aplicavel.

4. Compartilhamento de dados

Nao vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para hospedagem, banco de dados, autenticacao, seguranca, suporte, processamento de pagamentos e comunicacoes, sempre com a finalidade de operar o servico. Tambem podemos compartilhar informacoes quando houver obrigacao legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteger direitos e seguranca.

5. Agenda publica por link

O Saloryx permite criar links publicos de agenda por token. Quem tiver acesso ao link pode visualizar informacoes do horario daquele profissional e, quando o salao permitir, criar ou editar atendimentos do proprio link. O token nao concede acesso geral ao banco do salao nem a agendas de outros profissionais.

6. Retencao e exclusao

Mantemos dados enquanto forem necessarios para operacao do salao, cumprimento legal, auditoria, seguranca e suporte. O administrador pode solicitar correcao, exportacao ou exclusao conforme aplicavel. Dados ligados a historico financeiro ou operacional podem ser preservados quando houver necessidade legal ou legitima.

7. Seguranca

Usamos controles de autenticacao, permissoes por perfil, escopo por salao, regras de banco de dados e fornecedores de infraestrutura para reduzir risco de acesso indevido. Mesmo assim, nenhum sistema e totalmente imune a falhas. Por isso, recomendamos senhas fortes, controle de acesso dos usuarios e revisao periodica de permissoes.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar informacoes e exercer direitos sobre seus dados pessoais. Entre eles:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
  • Solicitar acesso, correcao, atualizacao ou exclusao de dados.
  • Solicitar portabilidade, bloqueio ou anonimizacao quando aplicavel.
  • Revogar consentimentos e pedir esclarecimentos sobre compartilhamento.

9. Cookies e armazenamento local

Podemos usar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter login, preferencias de interface, tema, filtros, desempenho e seguranca. Ao usar o Saloryx, voce reconhece que esses recursos podem ser necessarios para o funcionamento do sistema.

10. Contato

Para duvidas, solicitacoes de privacidade ou pedidos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@saloryx.com.br.